mile米乐M6

    服务器 2024-06-24

    KunTai R722服务器1822网卡端口插入线缆后未link-up

    一、现网描述

    1.1 环境描述

    设备型号:KunTai R722

    主板型号:S920S00

    BMC芯片:1711版


    二、故障描述

    2.1故障现象

    服务器1822网卡端口插入线缆后未link-up

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    三、问题分析

    3.1排查思路

    1.两张网卡的端口均无法LINK-UP,进入操作系统查看 网卡的端口配置,发现接入的25G 的光模块;网口设置速率为GE模式

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    2. 在系统下,对网卡进行恢复默认设置,GE模式关闭, 网卡端口连接恢复正常

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    3. 收集BMC日志排查, 网卡GE模式为何会被打开。 在操作日志上面记录到BIOS配置过程中 网卡GE模式被打开;

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    3.2原因分析

    网卡GE模式被打开。


    四、问题解决

    4.1解决办法

    在系统下,对1822网卡进行恢复默认设置,GE模式关闭